特华奇土耳其毛发中心是土耳其第一家国际医院，拥有专业的植发医师团队和强大的技术支持，屡获殊荣，是2014-2018年WhatClinic金奖得主，且已通过JCI五星认证。今天小编就带大家来认识一下JCI认证，JCI认证是什么？这项认证的含金量有多高？

JCI认证体系：是国际医疗卫生机构认证联合委员会JCAHO(Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations)用于对美国以外的医疗机构进行认证的机构，是经过世界卫生组织认可的一项代表医院服务和管理最高水平的国际国际卫生护理坚定。其组成部分包括：医疗、护理、行政管理和公共政策等方面，均由来自北美、欧洲、中东、拉丁美洲、亚太区、以及非洲的国际专家组成，是目前国际上最为严谨的医疗认证组织。全球目前已经通过这项认证的医疗机构有89家（包括中国在内的13个国家）。

JCI标准理念和原则：以病人为中心去制定相应的政策和流程， 重点关注医院的制度、医疗流程、医疗质量、医疗安全几个大方向，同时考虑不同国情，结合当地情况建立行动框架指导改进，宗旨是以提高病人的治疗效果为前提，最大限度地利用医疗资源，为病人提供满足其健康需求的服务，协调相应的医疗服务流程，保证医疗安全。其中医护工作者均有相应的岗位考核，要求医院从不同岗位上达到相应的医疗服务水平。

JCI认证的标准高，难度大
JCI认证过程：考察小组的构成为医生、护士、行政管理，均有国际工作经验，且必须是各自领域的专家级人士。认证内容包括了医院的制度流程的考察、医院管理者的专业度考察、医疗设备评估、各科室的临床检验、各级医护人员的工作考核等。考察小组并不能直接决定医院能否通过认证，而是将考察结果做一个初步报告，呈报JCI委员会，由该委员会的16位专家进行最终评审，决定接受考察的医院能否通过认证。通过JCI认证的医院在三年后需要重新申请检验，复检合格后，才能继续保持JCI认证的称号。认可组织的数量每年增多20%。

JCI认证范围及重点：患者护理、患者评估、感染管理及控制、患者及其家属的权利、设施管理与环境安全、医护工作者的资质、医疗品质改进、医院决策及管理者水平、信息及隐私管理。与全世界分享医疗质量和安全的最佳实践成果，JCI本身并不提供医疗服务，但提供有效的领导方案和创新解决方案去帮助提高医疗水平，专家团队与其他医疗人士合作，包括卫生系统、政府部门、公共卫生机构、学术机构等，要求实现最高标准的护理过程和结果追踪。

JCI认证的特征：①以国际公认的标准作为认证的基础；②标准的基本理念是基于促进医疗质量与病人安全的持续改进的原则；③把要求接受评审的医疗机构必须达到的标准列为“核心标准”这些核心标准涉及到医疗机构如何维护病人及家属的基本权利、提供安全可靠的医疗设施，以及减少病人医疗过程中的风险；④充分考虑标准体系与认证考核适应所在国家的法律、宗教、文化，以及行业等相关要求；⑤认证强调真实、可靠和客观。

JCI认证管理重心：医疗流程的持续改进是此认证的管理重点，医院在实施JCI过程中，医院会成立制度委员会，专门承担全院性制度的制定、宣教、定期审核和修改等工作。分析原因、找出缺陷、不断改进是基本工作方向。同时对于医疗结果的追踪检查也是其独特的效能，JCI认证对医院整体状况的考核评价，采用“循迹追踪法”，即对医疗过程的各个环节进行全方位的跟踪检查，尤其关注患者安全与医疗服务质量的流程。

管理体系：在JCI的标准及评估衡量要素中，绝大部分针对的是医疗、护理过程中最重要的环节。由于医疗活动要全体员工共同完成，这就意味着要达到世界公认的医院管理水平，必须依靠全体员工的力量，共同创建医院质量管理新体系。

黄金服务：JCI认证以医疗质量与医疗安全为核心。医院形成促进医疗质量与病人安全持续改进的氛围，强调全员参与医疗质量与安全管理，在医院JCI委员会体系中，医院管理者、医生、医技和护理人员各尽其责，使医院管理质量得到持续性改进。
除医疗质量外，保护患者人身安全也是JCI标准的重要内容。

医疗流程改进：从病人进入一直到出院，流程体系都制定了一系列的规定动作来规范所有医疗行为。医务人员应自觉按流程要求规范自身行为，最大限度地减少医疗差错的发生。

评估管理：对细节的安全进行评估，有效地防止不良事件的发生，切实保障客户的安全。

信息系统：JCI评审标准对医院的信息系统建设也提出了更高的要求，有效的识别病人身份及药物管理流程是重要的环节。医院管理系统（HIS）的使用，可及时有效采集信息，并进行反馈对比，保证第一手资料的采集，避免数据传递中的信息损失。信息化的使用方便医护人员共享各种相关数据，使工作效率与方式与国际接轨。

联合委员会：是最初且最全面的的标准设立，全球动态非盈利组织，保证高质量的医疗及护理，保证患者各方面的安全，旨在提高医疗质量。最初出现在美国，认证过超过两万所医疗机构，激发他们提供更全面更安全的医疗护理。

联合委员会资源：是官方的标准创立者，是提升服务质量的专业资源团队，JCI是联合委员会资源的分支。

护理转换联合委员会中心：致力于将医疗护理转变为高度可信任的产业，中心会指导参与者引导医院和医疗体系，使用目标解决方案体系去分析问题，去记录和改善未来的医疗体系中最严格的安全和质量领域。

价值：非盈利组织的专注更多的是支持整体医疗体系的改善而不是利润，JCI剩余的所有费用都可以帮助改善医疗服务，且提供更本土化的可行性计划方案。

ISQua 认证：国际社会医疗质量认证International Society for Quality in Health Care (简称ISQua)，认证了多套国际化卫生保健质量标准，其中JCI主力用于调查标准及提升护理质量，达到最高的国际认证基准。